夜ランしながら考えた。

そういえば、まだ電話がきていない事を思い出しました。
昼間に、某社カスタマーセンターに問い合わせの電話をしたのですが、機械の応答後、オペレータになかなか繋がらない。諦めてWebサイトにあった「指定の時間に折り返し電話します」というフォームに、貴重な個人情報を書き込んでおいたのに、シカトされました。

顧客満足度暴落ですよ。